Satu Pintu LAPS SJK Segera Beroperasi Tahun 2021
22 September 2020
Industri jasa keuangan adalah industri yang berbasiskan pada kepercayaan, sehingga penanganan pengaduan dan penyelesaian sengketa sangat penting dan harus dikelola secara profesional. Pendirian Lembaga Alternatif Penyelesaian Sengketa Sektor Jasa Keuangan (LAPS SJK) merupakan salah satu program prioritas OJK untuk memperkokoh perlindungan konsumen sektor jasa keuangan.
Untuk mendukung hal tersebut, diselenggarakan Rapat Umum Pendiri LAPS SJK pada 22 September 2020 yang dihadiri oleh Anggota Dewan Komisioner bidang Edukasi dan Perlindungan Konsumen OJK, Tirta Segara, Kepala Eksekutif Pengawas Pasar Modal OJK, Hoesen, serta para pengurus dan pengawas LAPS SJK. LAPS SJK akan mulai beroperasi pada Januari 2021. Dengan pembentukan LAPS SJK, diharapkan dapat mempermudah konsumen dalam pelayanan pengaduan sengketa serta lebih efisien dalam proses penyelesaian sengketa. (22/9)
Video Terkait